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2010年5月5日スタート!
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時々質問を受けるので…
一応補足ですが…
ネットショップに否定的と言うか…
ネガティブな意見をもっているのは…

まだ弊社にちゃんとした小売店のなかった…10年以上前のお話し。
「これからはネットショッピングの時代だ!」と考え…
たまたま県の物産振興課的なところが作ったプラットフォームを利用し…
メーカー品のネットショップを始めました。
(このブログの前身のようなものです)

これが…大変。
自分でやると言った以上…
不退転の覚悟と言えば大袈裟ですが…
絶対にモノにしてやろう!って気持ちで始めましたが…

まず、売上は当時1年で30万程度。
(その時点で誰からも評価はなし……)
(むしろ、1パックからの対応なので360度から低評価)
(セットアップ、配送の手配等は当然管理人が実行部隊)
かつ、コンビニと同じく…24時間対応。
(いつ、いかなる時に注文が入っているわかない)
うっかり、土日連休を取ると…
月曜着希望の注文が金曜日の夜に入っている惨事。
かつ、基本メールでのやり取りになり、感情の行き違いが生じる可能性が高く…
言葉選びも難しく…また、相手の希望されるタイミングでの返信も難しい…

何より…
弊社が新聞で取り上げられるコトが起きた際…
心が病みそうな誹謗中傷のメールが管理人のパソコンへ集中砲火。
(当時は気が張っていたので、お詫びと事実を一人一人丁寧に返しましたよ)
(その際、逆に温かい言葉として返ってきて驚いたことがあります)
遅く…ってか…日付を越えて一人対応をしていた苦い記憶が(涙)(涙)

当時は会社で一番高速代を使う人間であり…
かつ会社の営業スタイルを大きく変えようとしていた時期なので…
リアルに忙しく…プラスαでネット対応。

これには、流石に足の踏み入れ方を間違ったって後悔した記憶があります。
幸い…運が良かったのでしょうね(笑)
県のシステムサービスが終了をし…
4年程度続いた通販生活も終わりを告げましたが…

当時思ったことは…
芽が出るまでに経営資源(人と時間)を恐ろしく食うものだ。
開花まで相当時間がかかる。
(当時は商いを一方からしか見ていなかったのでこのような拙速な結論に至りました)

もちろん今となっては…
多面的に捉え、もう少し違ったやり方で効果を上げることはできますが…
それでもやはり開花するまでにある程度の経営資源投下は必須。

しかし…開花するまで資源投下できる余裕がコロナ禍では厳しいところが多く…
例えば現状の体制で行うとなると…
中途半端or個人への負荷が膨大の二択。

管理人的に…我が業界人でこの不可に耐えられる…
経営者以外=サラリーマンは…今のところ一人しか存じ上げず…
(狭い世界観でスミマセン)

やはりお勧めできる方法ではない。
って思考になってしまうのです。
もちろん、リターンを得る=リスクをかける ですから…
資源を投下し、リターンを得ることは何も間違っていないと思いまが…
ノーリスク、ハイリターンはあり得ないのです。
(時世が味方し、あり得ないことが起こるケースはありますよ)

それよりもう一歩先を読んだ方が面白い。
(とは言え…今考えていることはすでに半歩遅いですが…)
先の話しであれば…
個人の頑張りでなんとかなりますし(例えば市場規模が小さい)…
仮に失敗をしてもリスクが小さく済む。

できれば…
先陣を切れる分野を見出したいのですが…
(全く見えていないので相当焦っています)
(仮に今見つけたとてモノになるのが10年後なら…残された時間が少なすぎ)

ただ、絶対に何かあるのは間違いないので…
半歩先を意識しつつ…
2歩前の「何か」を絶対に見つけたいと思います!!!

以上…
補足と言いつつ…宣言をしてしまっている管理人でした(笑)

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